Het verschil tussen een Ticket Upgrade en het plaatsen van een nieuwe (tweede) order is dat je bij een Ticket Upgrade je oude ticket volledig laat vervallen en bijbetaalt voor het deel dat je nieuw bestelt. Het oude ticket is niet meer geldig en je ontvangt een nieuwe mail met je volledige order inclusief gekochte ticket(s) via Ticket Upgrade. Zie het voorbeeld hieronder:

 Situatie A: twee aparte orders plaatsen

Oude order: 1 regulier ticket en 1 parkeer ticket.

Nieuwe order: 1 VIP ticket.

Je hebt 2 mails met in totaal: 1 regulier ticket, 1 parkeer ticket en 1 VIP ticket.

Situatie B: Ticket Upgrade

Oude order: 1 regulier ticket en 1 parkeer ticket. 

Ticket Upgrade: 1 regulier ticket omwisselen voor 1 VIP ticket.

Je ontvangt een nieuwe mail met je nieuwe order: 1 VIP ticket en 1 parkeer ticket.